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Condiciones que rigen su cuenta en mlb66

Al abrir una cuenta en mlb66 usted acepta las condiciones descritas en esta página. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas para operar

Cuenta personal e intransferibleDepósitos vía Yape, Plin y PagoEfectivoSoporte en españolAcceso desde el celularUna cuenta por persona
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CANALES DE CONTACTO

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Si tiene preguntas sobre alguna cláusula, sobre el estado de su cuenta o sobre el proceso de verificación de identidad, nuestro equipo de soporte atiende en español. Puede escribirnos por chat, correo o WhatsApp; le respondemos con la información específica de su caso.

Chat en vivo

Disponible directamente desde la plataforma. Escriba su consulta y un agente le responderá en español.

Correo electrónico

Envíe su consulta a soporte@mlb66 con el asunto relacionado a términos o a su cuenta.

WhatsApp

Contáctenos por el número publicado en la sección de ayuda para atención rápida sobre su cuenta.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos su información y su cuenta

La seguridad de su cuenta es una prioridad operativa. Aplicamos cifrado SSL en todas las transacciones y en el acceso desde el celular o computadora. Si detectamos actividad inusual, podemos solicitar una verificación adicional antes de procesar cualquier movimiento de saldo.

Cifrado SSL

Toda comunicación entre su dispositivo y la plataforma viaja cifrada. Esto aplica tanto al celular como a la computadora.

Verificación de identidad

Antes de aprobar retiros, validamos que la cuenta pertenezca a su titular mediante documentos oficiales.

Control de acceso

Cada inicio de sesión puede requerir un código enviado a su número registrado. Active esta opción desde Configuración de cuenta.

Solicitudes y cambios

Para actualizar datos personales o solicitar cierre de cuenta, escriba a soporte@mlb66 con su número de cuenta.

Lo que más consultan sobre los términos

Aquí encontrará respuestas directas a las dudas más frecuentes sobre las condiciones de uso, sus derechos como usuario y cómo gestionar su cuenta en mlb66.

No. Cada persona puede registrar una sola cuenta. Si detectamos cuentas duplicadas, podemos suspender el acceso y retener saldos hasta resolver la situación mediante verificación de identidad.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Si su región no está habilitada, la plataforma puede restringir el registro o el ingreso a su cuenta

Escriba a soporte@mlb66 indicando su número de cuenta y la solicitud de cierre. Procesamos el retiro de saldo disponible antes de confirmar el cierre definitivo.

Sí. Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario. Le avisaremos por correo al email registrado o con un aviso visible al ingresar a la plataforma antes de que los cambios entren en vigor.

Desde la sección de su cuenta, suba una foto de su DNI por ambos lados. El equipo de verificación revisa el documento y habilita los retiros a BCP o Interbank una vez confirmada la titularidad.

Sí. Todos los depósitos realizados vía Yape, Plin o PagoEfectivo quedan registrados en su billetera de cuenta y están sujetos a los mismos términos de uso que cualquier otra operación.
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Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.